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33% dos utilizadores prefere contactar as marcas nas redes sociais em vez do telefone. (Nielsen) As estatísticas continuam a mostrar que as redes sociais estão a dominar o modo como os clientes (e potenciais clientes) interagem com as marcas. Desta vez os números são da Nielsen e vêm mostrar aquilo que há muito se suspeita […]

Com o final do verão (que este ano fintou toda a gente) chega a altura de apontar baterias para a nova época de vendas no mercado tradicional e também no mundo digital. Setembro é o mês do regresso das vendas em alta, dos pedidos de contacto, das negociações para conquistar novos clientes e da pressão […]