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  • Clientes Usam Cada Vez Mais as Redes Sociais Para Contactar as Marcas

  • 33% dos utilizadores prefere contactar as marcas nas redes sociais em vez do telefone. (Nielsen) As estatísticas continuam a mostrar que as redes sociais estão a dominar o modo como os clientes (e potenciais clientes) interagem com as marcas. Desta vez os números são da Nielsen e vêm mostrar aquilo que há muito se suspeita […]