Consultoria Internet Duração de Clientes | Atelier Santa Ideia
Já pensou que é mais fácil vender a quem já comprou na sua empresa do que correr atrás de novos clientes? Já pensou quanto vale para si um cliente? 1 Compra? 3 Compras? Um ano de compras? Dois anos de compras? E quantos amigos, familiares ou colegas de trabalho esse cliente recomenda a sua empresa? 1? 3? 10?
Já fez as contas a quantas vendas, quantos milhares de euros você perde todos os anos porque a sua empresa não tem um sistema eficaz de retenção de clientes?
Sistemas de Marketing Santa ideia Para Retenção de Clientes
Actualmente já existem sistemas altamente eficazes para reter clientes dentro da sua esfera de influência. Sistemas de marketing que aumentam o tempo de vida do cliente dentro da estrutura da sua empresa. Na Santa Ideia concebemos e implementamos sistemas avançados capazes de proporcionar lucros espantosos. Sistemas de marketing que ocupam um investimento mínimo e aceitável para a grande maioria das pequenas e médias empresas.
Vantagens Sistemas de Retenção de Clientes
Utilizamos as estratégias mais adequadas a cada mercado, mas no seu todo, os sistemas de retenção de clientes têm 3 grandes vantagens:
- Os clientes voltam a comprar à sua empresa.
- Os clientes gostam e recomendam a sua empresa a amigos, familiares, vizinhos ou colegas de trabalho.
- Você está a obter mais lucros enquanto elimina a sua concorrência.
Em Portugal ainda são poucas as empresas que dedicam uma fatia do seu marketing a estes sistemas MAS a verdade é que o investimento é curto e os lucros são interessantes.
Imagine este cenário: o seu cliente tipo vale 100 euros para a sua empresa. Isto porque só faz uma compra e não volta mais. Mas se tiver sistemas em acção, a percentagem de clientes que volta a comprar à sua empresa sobe para valores de 20% a 50%. Ou seja, em cada 100 compradores mais de 20 voltam a comprar na sua loja, website ou prestadora de serviços.
Com sistemas optimizados, esse valor pode subir até aos 40 ou 50% de compradores de regresso – directa ou indirectamente. Consegue perceber como estes métodos de marketing permitem lucros para os quais você nunca olhou?
Uma pequena ideia sem levantar o véu dos sistemas: 5 dias após a compra na sua empresa o cliente recebe um vale promocional de 25% de desconto em artigos seleccionados + um vale para outra pessoa com um desconto de 15%. Cada vale custa 0,04 cêntimos para ser impresso numa empresa gráfica. No total você gasta 0,08 cêntimos para trazer 2 clientes para a sua zona de retenção.
Viu como é simples ter mais lucros ao fim do ano com sistemas simples e eficazes?
Se lhe agrada a ideia de usar os sistemas de retenção de clientes da Santa ideia para aumentar a duração dos seus actuais e novos clientes, entre em contacto para agendarmos uma reunião de consultoria.
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